המשך לתוכן

נגישות

טלקאר בע"מ ("טלקאר"), יבואנית רכבי קיה לישראל, פועלת רבות לספק ללקוחותיה שירות נגיש ושוויוני, הן באולמות התצוגה ובמרכזי השירות והן באתר האינטרנט. בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות, התשנ"ח – 1998 ("החוק") ולתקנות שהותקנו מכוחו, משקיעה טלקאר מאמצים ומשאבים רבים כדי לבצע התאמות נגישות שיאפשרו לאנשים עם מוגבלות לקבל את שירותי טלקאר באופן שוויוני ככל הלקוחות

  1. נגישות אתר האינטרנט

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות לגלוש בו. טלקאר בע"מ מחויבת לאפשר לציבור חווית גלישה מהנה וקלה ככל האפשר. משום כך השקענו, ואנו ממשיכים להשקיע, משאבים רבים כדי להפוך את האתר לנגיש ולאפשר חווית גלישה נעימה לכלל האוכלוסייה ולאנשים עם מוגבלות בפרט.

אתר זה עומד בדרישות החוק והתקנות ותואם את הוראות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ואת המלצות מסמך 2.0 WCAG של ארגון התקינה הבינלאומי W3C. האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים וכן לשימוש בטלפון הסלולרי.

  1. התאמות נגישות שבוצעו באתר האינטרנט

באתר זה בוצעו התאמות נגישות קפדניות הכוללות, בין היתר, את ההתאמות דלהלן:

מימוש סמנטי ואינפורמטיבי עבור טכנולוגיות מסייעות, קביעת ניווט והפעלה עם מקלדת בלבד בהתאם להמלצות ארגון W3C, התאמות צבעים, הוספת תוויות עזר והנחיות בטפסים לטובת כלל הגולשים, הוספת רכיב עזר נגישות המותאם למערכות WordPress המאפשר שליטה על גדלי פונטים, מעקף בלוקים, טקסטים מנחים לקורא מסך מסוג NVDA וJaws-, ניווט מקלדת המקל על גלישה באתר ללא שימוש עכבר, התאמות לתאימות האתר לגלישה עם קורא מסך מסוגNVDA  וJaws-, יצירת נוחות לצפייה באתר בגווני שחור לבן / ניגודיות צבעים, חסימת אנימציה וכל רכיב הזז באתר והבלטת קישורים.

לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים להשתמש בתוכנתNVDA  העדכנית ביותר.

  1. מגבלות הנגישות של אתר האינטרנט

יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, המסמכים המצורפים לאתר (כגון: מסמכי וורד, אקסל, PDF, מערכת ניהול פנימית וקבצי וידאו) מצויים עדיין בשלבי הנגשה ואנו פועלים להנגשתם. ככל שהנכם נדרשים למסמך המופיע באתר והוא אינו נגיש, אנא פנו אלינו עם קישור למסמך ונדאג לסייע לכם בהקדם.

ככל שמצאתם רכיב או עמוד שלא נגיש באתר, נשמח אם תפנו אלינו ונדאג לתקנו.

  1. נגישות מרכזי השירות ואולמות התצוגה

להלן הסדרי הנגישות במרכזי השירות ובאולמות התצוגה הנגישים של טלקאר:

 

שם סוגיישובמצב נגישותחניות נכיםשילוט והכוונהמעלית קיימת ונגישה (במידת הצורך)עמדה נגישה ולולאת השראהשירותי נכים קיימים ונגישים
הילוך שישי אזורמרכז שירותאזורנגישישישאיןיש יש
ליפשיץ אשדודמרכז שירותאשדודנגישישישאיןיש יש
אקספרס אשדודמרכז שירותאשדודנגישישישאיןיש אין
שטרית אשקלוןמרכז שירותאשקלוןנגישישישאיןיש יש
כפיר ב"שמרכז שירותבאר שבענגישישישאיןיש יש
ב.ט שירותי רכבמרכז שירותבאר שבענגישישישאיןיש יש
הילוך שישי באר יעקבמרכז שירותבאר יעקבנגישישישאיןיש יש
מוסך מרום – הרצליהמרכז שירותהרצליהנגישישישאיןיש יש
שלומי מוסכים – חדרהמרכז שירותחדרהנגישישישאיןיש יש
אילן נחימוב חיפהמרכז שירותחיפהנגישישישאיןיש יש
הבונים ההסתדרות 20 חיפהמרכז שירותחיפהנגישישישאיןיש יש
טבריה צמרתמרכז שירותטבריהנגישישישאיןיש יש
רכטמן יפומרכז שירותיפונגישאיןישאיןיש יש
נ.ז ערן ירושליםמרכז שירותירושליםנגישישישאיןיש יש
עד לוי כפר סבאמרכז שירותכפר סבאנגישאיןישאיןיש יש
ס.מ.א.ח (טארק) כרמיאלמרכז שירותכרמיאלנגישאיןישאיןיש יש
שילת מודעיןמרכז שירותמודעיןנגישישישאיןיש יש
אחים מוצניק קרית שמונהמרכז שירותקרית שמונהנגישישישאיןיש יש
מוסך מרכזי קיה – ראשון לציון שורקמרכז שירותראשל"צנגישישישאיןיש יש
ראשל"צ א,ת ישן מזרח- יצחקימרכז שירותראשל"צנגישאיןישאיןיש יש
זני רחובות א,ת גבריאולב 38מרכז שירותרחובותנגישישישאיןיש יש
קרל רמת גןמרכז שירותרמת גןנגישאיןישאיןיש יש
ינמ ת"אמרכז שירותתל אביבנגישישישאיןיש יש
השלושה ת"אמרכז שירותתל אביבנגישישישאיןיש יש
א.ר.י.בע"מ הוד השרון מרכז שירותהוד השרוןנגישישישאיןיש יש 
ליפשיץ אשדודאולם תצוגהאשדודנגישישישאיןישאין
שטרית אשקלוןאולם תצוגהאשקלוןנגישישישאיןיש יש
ב.ט שירותי רכבאולם תצוגהבאר שבענגישישישאיןיש יש
שלומי מוסכים – חדרהאולם תצוגהחדרהנגישישישאיןיש יש
ליעד מוטורסאולם תצוגהחולוןנגישישישאיןיש יש 
סניף מרכזי חיפהאולם תצוגהחיפהנגישישישישישיש
אילן נחימוב חיפהאולם תצוגהחיפהנגישישישאיןיש יש
טבריה צמרתאולם תצוגהטבריהנגישישישאיןישאין
עכואולם תצוגהעכונגישישישאיןיש אין
א.א קיה אולם תצוגהראשל"צ נגישאיןישאיןיש אין
סניף מרכזי שורקאולם תצוגהראשל"צ  נגישישישישישיש
סניף מרכזי רעננהאולם תצוגהרעננהנגישישישאיןישיש
סניף מרכזי תל אביבאולם תצוגהת"א נגישישישישישיש
מודיעיןאולם תצוגהמודיעיןנגישישישאיןישיש
זני רחובות אולם תצוגהרחובותנגישישישאיןישיש

נגישות המקום

 

שם סוגיישובמצב נגישותחניות נכיםשילוט והכוונהמעלית קיימת ונגישה (במידת הצורך)עמדה נגישה ולולאת השראהשירותי נכים קיימים ונגישים
הילוך שישי אזורמרכז שירותאזורנגישישישאיןיש יש
ליפשיץ אשדודמרכז שירותאשדודנגישישישאיןיש יש
אקספרס אשדודמרכז שירותאשדודנגישישישאיןיש אין
שטרית אשקלוןמרכז שירותאשקלוןנגישישישאיןיש יש
כפיר ב"שמרכז שירותבאר שבענגישישישאיןיש יש
ב.ט שירותי רכבמרכז שירותבאר שבענגישישישאיןיש יש
הילוך שישי באר יעקבמרכז שירותבאר יעקבנגישישישאיןיש יש
מוסך מרום – הרצליהמרכז שירותהרצליהנגישישישאיןיש יש
שלומי מוסכים – חדרהמרכז שירותחדרהנגישישישאיןיש יש
אילן נחימוב חיפהמרכז שירותחיפהנגישישישאיןיש יש
הבונים ההסתדרות 20 חיפהמרכז שירותחיפהנגישישישאיןיש יש
טבריה צמרתמרכז שירותטבריהנגישישישאיןיש יש
רכטמן יפומרכז שירותיפונגישאיןישאיןיש יש
נ.ז ערן ירושליםמרכז שירותירושליםנגישישישאיןיש יש
עד לוי כפר סבאמרכז שירותכפר סבאנגישאיןישאיןיש יש
ס.מ.א.ח (טארק) כרמיאלמרכז שירותכרמיאלנגישאיןישאיןיש יש
שילת מודעיןמרכז שירותמודעיןנגישישישאיןיש יש
אחים מוצניק קרית שמונהמרכז שירותקרית שמונהנגישישישאיןיש יש
מוסך מרכזי קיה – ראשון לציון שורקמרכז שירותראשל"צנגישישישאיןיש יש
ראשל"צ א,ת ישן מזרח- יצחקימרכז שירותראשל"צנגישאיןישאיןיש יש
זני רחובות א,ת גבריאולב 38מרכז שירותרחובותנגישישישאיןיש יש
קרל רמת גןמרכז שירותרמת גןנגישאיןישאיןיש יש
ינמ ת"אמרכז שירותתל אביבנגישישישאיןיש יש
השלושה ת"אמרכז שירותתל אביבנגישישישאיןיש יש
א.ר.י.בע"מ הוד השרון מרכז שירותהוד השרוןנגישישישאיןיש יש 
ליפשיץ אשדודאולם תצוגהאשדודנגישישישאיןישאין
שטרית אשקלוןאולם תצוגהאשקלוןנגישישישאיןיש יש
ב.ט שירותי רכבאולם תצוגהבאר שבענגישישישאיןיש יש
שלומי מוסכים – חדרהאולם תצוגהחדרהנגישישישאיןיש יש
ליעד מוטורסאולם תצוגהחולוןנגישישישאיןיש יש 
סניף מרכזי חיפהאולם תצוגהחיפהנגישישישישישיש
אילן נחימוב חיפהאולם תצוגהחיפהנגישישישאיןיש יש
טבריה צמרתאולם תצוגהטבריהנגישישישאיןישאין
עכואולם תצוגהעכונגישישישאיןיש אין
א.א קיה אולם תצוגהראשל"צ נגישאיןישאיןיש אין
סניף מרכזי שורקאולם תצוגהראשל"צ  נגישישישישישיש
סניף מרכזי רעננהאולם תצוגהרעננהנגישישישאיןישיש
סניף מרכזי תל אביבאולם תצוגהת"א נגישישישישישיש
מודיעיןאולם תצוגהמודיעיןנגישישישאיןישיש
זני רחובות אולם תצוגהרחובותנגישישישאיןישיש
  1. הדרכות לנציגי שירות

כל נציגי השירות מקבלים הדרכה לצורך יצירת מודעות לתחום הנגישות וחשיבותו וכדי להקנות להם כלים מעשיים למתן שירות נגיש לאנשים עם מוגבלות.

  1. מוקד טלפון נגיש

המוקד הטלפוני של טלקאר נגיש, כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.

טלקאר בע"מ ממשיכה במאמצים לשפר את נגישות שירותיה, לרבות אתר זה.

ככל שנתקלת בבעיה או תקלה בתחום הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו באמצעות פניה לרכז הנגישות, ואנו נעשה כל מאמץ למצוא פתרון מתאים.

  1. פרטי יצירת קשר עם רכז הנגישות של טלקאר

שם: אפרים עובד

טלפון: 03-6366748

כתובת משרדו: רחוב המסגר 32, תל אביב

כתובת דוא"ל: efi@talcar.co.il

  1. פרטי קשר בכל נושא שאינו קשור בנגישות

כתובתנו: המסגר 32, תל אביב

טלפון: *9920

ניתן ליצור קשר גם באמצעות טופס  צור קשר.

 

תאריך עדכון אחרון: 1.11.20

Disability_symbols
דילוג לתוכן